事故に遭われたら

万が一事故に遭われたら

交通事故に突然遭ってしまってどうしたらよいのかわからない・・・そんな時の為のアドバイスをさせて頂きます。

1. まずは負傷者の確認・擁護をしましょう。

自分はもちろん、相手の方や同乗者の方が怪我をしていないか確認して大きな怪我をされているようであれば、すぐに救急車を呼びましょう。

2. 警察へ届け出をしましょう。

事故の大きさに関わらず警察に連絡しましょう。連絡方法は１１０番です。相手の方が大丈夫ですと言っても必ず連絡しましょう。

3. 相手の情報を確認しましょう。

相手の方の住所、電話番号、車の車種、ナンバー、傷の場所、加入している保険会社などを聞いてメモしましょう。写真があるとより良いです。

4. 保険会社に連絡しましょう。

加入している保険会社に連絡しましょう。

以上が一般的な流れです。
弊社ではできる限り現場に伺うことになっておりますので事故を起こしてしまった、事故にあってしまったという時は怪我人の確認、警察に電話を入れたら弊社にも連絡を頂ければ現場に伺うように致しますのでその間に相手の方の情報確認をお願い致します。
（既に現場から帰宅された場合や事故現場が遠方の場合はお客様のご都合のいい時間帯にご自宅にお伺い致します）
「自分が全部悪いので払います」「この場で示談しましょう」などは後でトラブルになる可能性がありますので何か言われた場合は「保険会社の方に任せます」とお伝えください。
相手の方と連絡を取り、お客様の意向を確認しながら事故の解決に向けて全力で協力致します。